Сезонность и влияние погодных условий – эта основная сложность ландшафтного бизнеса, которая делает высокую исполнительную дисциплину и активную позицию исполнителя конкурентным преимуществом.
Если Вы добились у исполнителя понимания, что вы с ним партнеры: в зарабатывание денег и в налаживание бизнеса, как источника вашего общего благополучия, то с дисциплиной и инициативой в принятии тактических решений, у Вас проблем не должно быть.
Деньги работникам платит не владелец бизнеса, а клиент. Клиент источник дохода , если его разочаровал плохой работой или решением, то значит обманул не владельца бизнеса, а себя самого. Ландшафтный бизнес это командная игра.
Например: успешный боровический бизнесмен пригласил меня на разработку плана организации ландшафтного центра и питомника, а также оценки участка выбранного для этого подразделения. Его основной вопрос был не по теме проекта, а как разговаривать с работниками, чтобы они делали дело, а не отбывали повинность за его деньги.
Вот ответ на этот вопрос:
Разговаривать и оплачивать нужно индивидуально до тех пор пока не придет понимание причастности к общему делу и взаимной зависимости от совместной работы на клиента. Клиент платит и оценивает. Пока понимания не пришло нужно держать высокую исполнительную дисциплину и компетентность – чем? – систематическими тренингами и учетом индивидуальной и бригадной статистики успехов, применение хозрасчетной оплаты с каждой бригадой, чтобы члены бригады сами подгоняли друг друга и участвовали в оценки труда и полезности своих коллег. У бригадира должен быть материальный ресурс премировать работников. То есть ,он должен быть в доле прибыли от каждого объекта, тогда каждый член бригады будет активен в поиске новых клиентов и наилучшем удовлетворении прежних.
Вывод: разговор с исполнителями по существу – доход зависит от клиента, а доля исполнителя напрямую зависит от его активности, компетентности и индивидуального вклада в реализации проекта или услуги для клиента. Ландшафтный бизнес это командный бизнес, то есть, распределение хорошего и плохого между участниками команды должно быть партнерским -каждый зависит друг от друга, не хочешь и не можешь быть полезен команде, значит команда должна отторгнуть такого нахлебника и стимулировать только созидательных партнеров.
Работник (исполнитель) работает на себя посредством бизнеса ландшафтного предпринимателя и если он активный соучастник в построении и развитии этого инструмента, значит, доход его должен быть ощутим и связан со степенью удовлетворенности клиента. Команда победила- медаль и награды каждому плюс бонус за индивидуальный вклад, если он позитивный то доход растет, а негативный, значит не рассчитывай на деньги коллег, получи по трудам своим.
Готовое изречение: «Вы работаете не на меня, а на нашего клиента, я лишь создаю вам возможность заработать, если вы не помогаете сделать клиента довольным и получить максимальный доход, то вы сами себе не позволяете хорошо зарабатывать, поэтому давайте вместе работать, как партнеры, тогда и доход распределять будем как партнеры – от результата. А результат нам нужен максимально довольный клиент , который нам щедро заплатит, и так за работу коллеги!»